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Préparation (avant expédition)
- Torréfaction
- À la commande, à Brevilliers
- Expédition
- Sous 24 à 48 h selon le refroidissement
- Jours d’expédition
- Du lundi au vendredi (proposition à confirmer)
Ce délai concerne la préparation et l’expédition, pas la réception du colis.
Livraison : pays et frais
- Pays desservis
- France métropolitaine ; Belgique, Luxembourg, Suisse sur demande (à confirmer)
- Frais de port
- Point relais dès 4,90 € · Domicile dès 6,90 € (tarifs indicatifs à confirmer)
- Seuil de livraison offerte
- Offerte dès 45 € d’achat en France (à confirmer)
- Retrait à Brevilliers
- Gratuit, sur rendez-vous (à confirmer)
Ces montants reprennent les pratiques courantes des torréfacteurs artisanaux français ; ils seront définitifs une fois validés.
Transporteurs, suivi et réception
- Transporteurs
- Mondial Relay (point relais) et Colissimo (domicile) — à confirmer
- Suivi du colis
- Lien de suivi envoyé par e-mail dès l’expédition
- Délai de réception après expédition
- Généralement 2 à 4 jours ouvrés en France (indicatif, selon transporteur)
- Colis perdu ou endommagé
- Prévenez-nous sous 48 h avec photo : renvoi ou remboursement après vérification avec le transporteur
Fraîcheur et conservation
- Date de torréfaction
- Indiquée sur chaque sachet
- Période de dégustation conseillée
- Idéalement entre 7 jours et 6 semaines après torréfaction
- Conservation
- Au sec, à l’abri de la lumière et de la chaleur, sachet bien refermé
- Mouture proposée
- Grains entiers (autres moutures à confirmer)